MELİKES BUTİK
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
1. AMAÇ VE KAPSAM
Melikes Butik olarak müşterilerimizin, üyelerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:
Firma Adı: Melikes Butik
Adres: Hacı Hasanlı Mah. 701 Sok. Kemal Baba Türbesi Karşısı, Başak Zapt, No: 11 Merkez / Aksaray
Telefon: +90 530 140 91 09
E-posta: [email protected]
3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad ve soyad,
-
Telefon numarası,
-
E-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura adresi,
-
Sipariş ve alışveriş bilgileri,
-
Fatura ve işlem bilgileri,
-
Müşteri işlem kayıtları,
-
Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları,
-
IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri,
-
Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri,
-
Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler,
-
Mevzuat kapsamında gerekli olabilecek diğer bilgiler.
Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan ödeme kuruluşu veya banka tarafından işlendiği durumlarda Melikes Butik, kart bilgilerinin tamamını saklamaz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
-
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
-
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
-
İade, değişim ve cayma taleplerinin yürütülmesi,
-
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
-
İşlem ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
-
Muhasebe, finans ve vergilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
-
Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,
-
Açık rıza veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.
Bunlar özellikle;
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
-
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
gibi hukuki sebeplerdir.
KVKK uyarınca açık rıza alınmasının gerekli olduğu işlemler, ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak gerçekleştirilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
-
İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,
-
Ödeme ve sipariş işlemleri,
-
E-posta ve telefon görüşmeleri,
-
Müşteri hizmetleri iletişimleri,
-
İade ve değişim talepleri,
-
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
-
Kargo ve lojistik süreçleri,
-
Elektronik sistemler ve teknik kayıtlar
aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve işleme amacıyla sınırlı olmak üzere gerekli durumlarda;
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme ve elektronik para kuruluşlarına,
-
Bankalara,
-
E-ticaret altyapısı ve teknoloji hizmet sağlayıcılarına,
-
Muhasebe ve mali müşavirlere,
-
Bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
-
Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcılarına,
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Yetkili adli ve idari mercilere
aktarılabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümlerine uygun hareket edilir.
8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, indirim, yeni ürün, reklam ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletilerin gönderilmesi, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının önceden verdiği onay kapsamında gerçekleştirilir.
Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması tek başına reklam ve pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.
Kullanıcılar ticari elektronik ileti tercihlerini yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemlerle değiştirebilir veya verdikleri onayı geri alabilir.
9. ÇEREZLER
İnternet sitesinde sitenin çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hukuka uygun diğer amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan ve mevzuat kapsamında onay gerektiren çerezler bakımından kullanıcının tercihi alınır.
Çerezlerin türleri, amaçları, süreleri ve tercihlerin nasıl yönetilebileceği hakkında ayrıntılı bilgi ayrıca yayımlanabilecek Çerez Politikası'nda açıklanır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Melikes Butik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
11. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
12. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan gerekli bilgilerle birlikte Melikes Butik'e iletebilirsiniz.
Adres: Hacı Hasanlı Mah. 701 Sok. Kemal Baba Türbesi Karşısı, Başak Zapt, No: 11 Merkez / Aksaray
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 140 91 09
Başvurular, başvurunun niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
13. GÜNCELLEMELER
İşbu metin; mevzuattaki değişiklikler, kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler veya sunulan hizmetlerin güncellenmesi nedeniyle gerektiğinde güncellenebilir.
Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Veri Sorumlusu: Melikes Butik
Adres: Hacı Hasanlı Mah. 701 Sok. Kemal Baba Türbesi Karşısı, Başak Zapt, No: 11 Merkez / Aksaray
Telefon: +90 530 140 91 09
E-posta: [email protected]
Son Güncelleme: 09.09.2026